亚马逊中国前身为卓越网，2000 年 5 月卓越网上线，主营音像、图书、软件、游戏、礼品等产品。2004 年，亚马逊以 7500 万美元收购卓越网进军中国市场，成立亚马逊中国子公司。2007 年，卓越网与亚马逊完成系统对接，更名为 “卓越亚马逊”。2011 年，卓越亚马逊升级为 “亚马逊中国”。2014 年 10 月 29 日，亚马逊中国开通海外六个站点直邮中国服务。2019 年 7 月 18 日，亚马逊中国停止为第三方卖家提供卖家服务。2023 年 7 月 17 日起，亚马逊中国不再提供应用商店服务。次年 1 月 27 日，亚马逊中国电脑端服务正式关闭。
亚马逊中国的优势主要体现在多个方面。拥有广泛而多样的消费人群，中国庞大的人口市场为其提供了广阔的发展空间。在产品品类方面，提供丰富多样的产品，涵盖电子产品、家居用品、时尚服饰等各个领域，且具有竞争力的价格。在物流和客户服务方面，建立了强大的物流体系，核心服务是亚马逊的 FBA 仓储服务，卖家将商品寄存到亚马逊仓库，由亚马逊负责物流和配送，大大简化了物流流程，提高了商品交付速度和服务质量。同时，亚马逊注重包装质量和客户体验，确保商品在运输过程中的安全性和完好性。此外，亚马逊在中国市场推出了 “海外购” 服务，让中国消费者能够轻松购买到全球优质商品；还积极参与中国的促销活动，如 “双 11”、“618” 等，为中国消费者提供更多优惠和便利。
在安全性方面，亚马逊云科技在中国区域持续加大安全合规领域的投入。与光环新网及西云数据共同加速安全合规服务和功能在中国的落地，推出了一系列安全服务，如 Web 应用程序防火墙 Amazon WAF、威胁检测服务 Amazon GuardDuty 和安全事件统一管理平台 Amazon Security Hub 等。亚马逊云科技新推出的第五代虚拟化芯片 Amazon Nitro v5 在给客户带来性能提升之外，也提供了更高的安全性。还推出云托管服务安全数据湖 Amazon Security Lake，可以自动将客户在云端和本地的安全数据集中到客户在亚马逊云科技账户下专门构建的数据湖中，方便客户针对安全数据做出快速行动。
亚马逊的创始人兼首席执行官是杰夫・贝索斯。亚马逊中国融合了世界领先的网上零售业与深厚市场经验，极大地推动了中国电子商务的发展。虽然亚马逊在中国的发展历经波折，但在跨境电商、云计算等领域仍有着一定的影响力。
亚马逊中国前身为卓越网，2000 年 5 月卓越网上线，主营音像、图书、软件、游戏、礼品等产品。2004 年，亚马逊以 7500 万美元收购卓越网进军中国市场，成立亚马逊中国子公司。2007 年，卓越网与亚马逊完成系统对接，更名为 “卓越亚马逊”。2011 年，卓越亚马逊升级为 “亚马逊中国”。
2014 年，葛道远履新亚马逊中国总裁后，将在中国的电商业务重点转成了国际化。此后，亚马逊中国电商业务的对外宣传基本只强调跨境电商的海外购业务。2019 年 7 月 18 日，亚马逊中国停止为第三方卖家提供卖家服务。2023 年 7 月 17 日起，亚马逊中国不再提供应用商店服务。次年 1 月 27 日，亚马逊中国电脑端服务正式关闭。
亚马逊中国的主营业务涵盖了出口跨境电商、云计算技术服务以及消费者服务等多个领域。2011 年，亚马逊中国入选商务部电子商务示范企业名单。2018 年 6 月，亚马逊中国上榜 2017 年度中国零售百强榜。
与国内电商平台不同，亚马逊中国对于产品类目没有严格的限制。同一个卖家账号可以在平台上上架多品类产品，为中国卖家提供了极大的灵活性和市场适应性。中国卖家可以根据市场需求和自身资源，灵活调整产品组合，实现多品类经营。
由于不同国家和地区的货币汇率存在差异，中国卖家在定价时可以根据目标市场的汇率情况进行调整，实现利润最大化。此外，随着人民币国际化进程的加速，中国卖家在跨境电商中的汇率风险也在逐渐降低，进一步提升了其利润优势。
中国卖家入驻亚马逊中国后，可以借助其品牌优势，提升自身品牌的知名度和美誉度。通过优化产品描述、提高产品质量、完善客户服务等方式，中国卖家可以在亚马逊中国平台上建立起良好的品牌形象，实现品牌国际化。这不仅有助于提升产品附加值和溢价能力，还能为中国卖家在全球市场上树立起独特的竞争优势。
通过亚马逊中国的 FBA（Fulfillment by Amazon）服务，卖家可以将商品寄存到亚马逊的仓库中，由亚马逊负责物流和配送服务。这大大简化了卖家的物流流程，提高了商品的交付速度和服务质量。亚马逊中国的物流体系高效可靠，能够及时将商品送达消费者手中，满足了消费者对快速交付的需求。更重要的是，亚马逊中国在物流过程中注重包装质量和客户体验，确保商品在运输过程中的安全性和完好性。
亚马逊中国在安全合规领域持续加大投入。亚马逊云科技宣布将与光环新网及西云数据共同加速安全合规服务和功能在中国的落地，并进一步加强与亚马逊云科技合作伙伴的合作，全方位地帮助客户提升云中安全与合规。
2021 年，亚马逊中国通过与光环新网和西云数据的紧密合作，在中国区域（北京与宁夏）已推出 50 多项安全合规的服务和功能，包括 Web 应用程序防火墙 Amazon WAF、威胁检测服务 Amazon GuardDuty 和安全事件统一管理平台 Amazon Security Hub 等重量级的安全服务。
此外，亚马逊云技术始终严格秉承客户拥有和控制数据的理念，提供业界领先的技术和物理措施来防止未经授权的访问，并为数据提供涵盖存储、传输、运营和管理各个环节的加密和安全服务。例如，在数据保护方面，亚马逊云技术推荐的服务是 Amazon KMS，它是一种使用硬件安全模块来保护用户密钥的云安全服务。同时，数据传输环节中，Amazon Nitro 可用于构建独立的安全传输通道。
亚马逊创始人是杰夫・贝索斯。杰夫・贝索斯于 1964 年 1 月 24 日出生于美国新墨西哥州阿尔伯克基市，毕业于普林斯顿大学。1994 年，贝索斯创建亚马逊公司，开始在互联网上销售图书。自 1997 年亚马逊上市以来，到 2021 年，贝索斯将亚马逊打造成市值超过 1 万亿美元的互联网巨头。
贝索斯领导下的亚马逊成长为几乎无所不卖的头部跨国电商平台，旗下业务还包括亚马逊物流、亚马逊云计算、Kindle 阅读器、亚马逊影业等，涉及多个领域。除此之外，贝索斯还创建了蓝色起源公司，致力于星际探索；收购了《华盛顿邮报》；投资了优步、爱彼迎、朱诺医疗、生物科技企业 Altos Labs。
2018 年，贝索斯以 1120 亿美元的财富首次登顶世界首富。2021 年，贝索斯辞去亚马逊 CEO 一职，担任亚马逊公司董事会执行主席。贝索斯曾被《时代周刊》评为 “年度人物”，多次入选《福布斯》全球亿万富豪榜、胡润全球富豪榜等。2023 年 5 月，杰夫・贝佐斯与女友劳伦・桑切斯订婚。10 月 16 日，亚马逊创始人贝索斯身价升至 1563 亿美元，成为世界第二大富豪。12 月 30 日，彭博亿万富翁指数 (BBI) 全球 500 位最富有企业家排名中，杰夫・贝索斯位列第三。当地时间 2024 年 3 月 4 日，60 岁的贝索斯在 2021 年后首次荣膺世界首富。3 月 25 日，胡润研究院发布《2024 胡润全球富豪榜》，贝索斯排名第二。4 月 2 日，福布斯发布了《2024 全球亿万富豪榜》，贝佐斯以 1940 亿美元位列第三。
亚马逊中国在电商领域有着独特的发展历程、优势和安全性保障。其前身为卓越网，经过多次升级和转型，在跨境电商等领域取得了一定的成绩。在优势方面，多品类经营、汇率优势以及品牌提升等为卖家提供了广阔的发展空间。在安全性方面，通过与合作伙伴的紧密合作以及自身的技术和理念，为客户提供了全方位的安全合规服务。而亚马逊的创始人杰夫・贝索斯，以其卓越的领导才能和创新精神，将亚马逊打造成了全球知名的电商巨头，在多个领域都有着重要的影响力。
