考拉海购原为网易电商业务模块下主要产品。2015 年 1 月 9 日自营跨境电子商务平台 “考拉海购” 上线公测。同年 5 月 20 日,上线 “爱购狂欢节”,海外商品从母婴用品扩展到美妆个护、美食保健、家居日用等全品类。2015 年 12 月,跨境电商领域竞争激烈,考拉海购不断探索发展路径。2016 年 1 月开启正品直采之旅,完整公开采购流程;3 月丁磊再次站台发布 2016 年三大战略。2016 年 11 月网易猪肉在考拉平台 1 元开卖。2017 年第二季度,网易考拉海购对供应链继续夯实,拓展数十家品牌商达成合作,并缩短与品牌商的磨合期,销售业绩高速增长。2019 年 9 月,网易与阿里巴巴宣布达成战略合作,阿里巴巴集团以 20 亿美元全资收购网易旗下跨境电商平台 “网易考拉”,并更名为 “考拉海购”。收购后,考拉海购技术底层全部迁至阿里云,全球物流、仓储等业务则和菜鸟打通,同时保持品牌独立运营。2020 年 8 月,考拉海购战略升级为首家会员电商平台。
考拉海购拥有丰富的商品种类和品牌资源。平台上的商品涵盖了时尚、美妆、家居、食品、母婴等多个领域,满足了消费者多样化的购物需求。据返利网最新发布的《跨境电商用户研究报告》显示,跨境电商网站中用户购买最多的产品是美妆个护,占比高达 56.3%,而网易考拉海购负责人也表示,个护用品是除母婴和美妆之外用户购买量最大且较为频繁的用品。同时,考拉海购还与众多国际知名品牌合作,为消费者提供了更多选择。例如,在洗发护发方面,网易考拉海购新上的 Rêveur、熊野油脂、indefinie、KOSE 等品牌洗护套餐因无硅油等有害成分,市场销量一路走高。在卫生巾方面,花王、尤妮佳品牌的卫生巾因轻薄、无荧光剂等优势在网易考拉海购上销售非常好,被称为卫生巾中的爱马仕的日本 P&G 液体卫生巾同样受到国内消费者的追捧。
考拉海购拥有高效的供应链管理体系。通过与全球优质供应商建立长期稳定的合作关系,确保了商品的品质和供应的稳定性。例如,网易考拉海购在品牌商的拓展上保持领先地位,从大型连锁商超品牌 Woolworths 到拥有 150 年历史的红酒酒庄贝思酒庄,根据国内消费人群的特点寻找供应商,帮助国内消费者快速便利找到全球品质商品。同时,作为媒体型电商,考拉海购还帮助海外品牌迅速扩大品牌在中国市场的知名度,并且通过严格的监管体系和高效的全球物流供应链,在品质和体验上与海外实现同步。2019 年阿里巴巴收购考拉海购后,考拉海购的供应链体系进一步得到加强,技术底层全部迁至阿里云,全球物流、仓储等业务则和菜鸟打通,形成海外品牌群狼效应,满足国内消费者消费升级的需求。
考拉海购创始人兼 CEO 是丁磊。网易考拉是网易旗下以跨境业务为主的综合型电商,于 2015 年 1 月 9 日公测,销售品类涵盖母婴、美容彩妆、家居生活、营养保健、环球美食、服饰箱包、数码家电等。网易考拉以 100% 正品,天天低价,30 天无忧退货,提供消费者海量海外商品购买渠道,希望帮助用户 “用更少的钱过更好的生活”,助推消费和生活的双重升级。
综上所述,考拉海购在发展历程中经历了多个重大事件,不断拓展商品种类与品牌资源,拥有高效的供应链管理优势,其创始人丁磊的领导也为平台的发展奠定了坚实基础。考拉海购在跨境电商领域中不断创新和发展,为消费者提供了丰富的商品选择和优质的购物体验。